Verifica dell’identità e frodi bancarie, Tot e Onfido migliorano l’onboarding digitale

La sicurezza e la rapidità nel processo di verifica dell’identità online sono diventate elementi essenziali per ogni piattaforma bancaria e aziendale. La collaborazione tra Tot, piattaforma italiana di banking per PMI, e Onfido, leader globale nella verifica e autenticazione automatizzata dell’identità, rappresenta un passo avanti significativo. Grazie all’Intelligenza Artificiale (IA) e al Machine Learning, Tot ha ridotto i tempi di verifica dell’identità dei suoi utenti, migliorando al contempo la prevenzione delle frodi e l’esperienza d’uso.

Il problema globale dell’aumento delle frodi informatiche

Nel 2023, le frodi informatiche hanno raggiunto un picco allarmante, con un aumento del 73% delle perdite per le imprese a livello globale. La situazione è particolarmente critica nel settore finanziario, dove il 78% delle aziende ha segnalato un peggioramento. In Italia, la percentuale arriva all’80%, come rivelato dal Forrester Fraud Research Report 2023. Uno dei principali ostacoli alla prevenzione delle frodi è la mancanza di strumenti efficaci per il riconoscimento sicuro dell’identità degli utenti.

Tot e Onfido: come l’Intelligenza Artificiale migliora l’efficienza

Per affrontare queste sfide, Tot ha stretto una partnership con Onfido, una società di Entrust, implementando soluzioni di verifica automatizzata dell’identità basate sull’Intelligenza Artificiale. Il risultato? Il 70% degli utenti Tot completa la verifica dell’identità in meno di 5 minuti. Questa efficienza deriva dall’utilizzo di algoritmi avanzati che analizzano i dati biometrici e i documenti, garantendo un alto livello di sicurezza e una riduzione dei tempi di attesa.

Secondo Bruno Reggiani, co-fondatore e COO di Tot, la collaborazione con Onfido è stata una “svolta” per la piattaforma, migliorando non solo la sicurezza, ma anche la produttività degli imprenditori. Allo stesso modo, Andrea Bondi, SVP di Onfido, ha sottolineato l’importanza di un’esperienza utente fluida e sicura, elementi che sono stati al centro della partnership con Tot.

Bruno Reggiani, COO e cofounder Tot

Riduzione delle frodi e miglioramento dell’esperienza utente

La collaborazione tra Tot e Onfido ha portato a una significativa riduzione delle frodi, migliorando anche l’esperienza utente. Grazie alla chiarezza delle informazioni fornite, il 76,6% degli utenti che inizialmente non riescono a completare il processo di verifica, lo concludono successivamente. Questo è un passo avanti cruciale per diminuire il tasso di abbandono durante il processo di onboarding e per prevenire attività illecite come il riciclaggio di denaro o le frodi bancarie.

Processo di verifica rapido e sicuro

La procedura di verifica dell’identità sulla piattaforma Tot è semplice ed efficace. Gli utenti devono scansionare un documento di identità, scattare un selfie e ripetere a voce tre numeri. Il sistema di Onfido confronta poi i dati biometrici con la foto del documento, garantendo che il richiedente sia il legittimo proprietario e sia presente fisicamente. Questo approccio, combinato con l’uso dell’IA, ha ridotto notevolmente il rischio di errori e di frodi.

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