Il 2024 si prospetta come l'anno in cui l'IA Generativa raggiungerà nuovi vertici, ridefinendo l'engagement, introducendo comunicazioni multimodali e sfruttando gli analytics predittivi per migliorare significativamente...
La trasformazione digitale nel settore bancario è inarrestabile, guidata dall'IA come motore dell'efficienza. Tuttavia, il contatto umano rimarrà sempre il fulcro della relazione con il cliente
