Risorse Umane, trasformazione digitale e nuove opportunità

Il settore delle Risorse Umane è da sempre il fulcro delle dinamiche aziendali, ma in un’epoca dominata dalla digitalizzazione, le sfide quotidiane diventano inevitabilmente opportunità da cogliere al volo. Factorial, noto Unicorno Europeo impegnato nel supporto alle PMI nella gestione delle risorse umane, si appresta a condividere al HR Innovation Forum l’importanza di questo rapporto tra uomo e tecnologia nell’evoluzione del mercato del lavoro.

Digitalizzazione e trasformazione delle Risorse Umane

La digitalizzazione non è più solo una parola d’ordine, ma una realtà tangibile che coinvolge imprese di ogni dimensione. L’obiettivo è chiaro: automatizzare processi tramite l’adozione di nuove tecnologie. Tuttavia, le Piccole e Medie Imprese (PMI) faticano ad accogliere questa rivoluzione. Il Rapporto Imprese e ICT 2023 dell’Istat svela che solo il 5% delle PMI italiane si affida all’intelligenza artificiale. Le barriere sono molteplici, tra cui la mancanza di competenze, i costi elevati e la qualità dei dati.

Le PMI che hanno abbracciato l’intelligenza artificiale puntano principalmente sull’automatizzazione dei flussi di lavoro, soprattutto nel settore HR. Non è un caso che la gestione delle risorse umane stia vivendo una trasformazione senza precedenti. Questa rivoluzione impatta su tutte le aree operative, promettendo miglioramenti nei processi decisionali e nella pianificazione strategica.

Le Sfide e le Opportunità

Factorial identifica chiaramente le sfide che le PMI devono affrontare nel 2024. Al HR Innovation Forum, i consulenti HR di Factorial Italia, Michela Valentino e Matteo Calcavento, metteranno in luce le seguenti questioni:

• Benessere dei dipendenti: il benessere dei dipendenti è cruciale per la produttività aziendale. Tuttavia, il Rapporto Gallup sul mercato del lavoro 2024 rivela che il 59% dei dipendenti pianifica di lasciare l’azienda entro tre mesi. Misurare il benessere aziendale è essenziale, e strumenti come l’Employee Net Promoter Score (eNPS) diventano fondamentali per valutare la soddisfazione dei dipendenti;
• Turnover dei dipendenti: l’alto turnover è un problema diffuso, spesso causato dalla mancanza di formazione e riconoscimento. Investire nella formazione e nell’analisi delle competenze può ridurre significativamente il numero di dimissioni. Strumenti digitali come Factorial possono supportare le PMI nell’identificare le lacune e nel pianificare azioni correttive;
• Ricerca dei talenti: in un mercato competitivo, attirare e trattenere talenti è cruciale. Le PMI rischiano di restare indietro nella corsa al talento, ma l’adozione di software dedicati può semplificare il processo di selezione e ridurre i tempi di assunzione;
• Intelligenza Artificiale & Data Analytics: l’IA offre un enorme potenziale nel settore HR, consentendo un’analisi accurata dei dati, l’automazione dei compiti ripetitivi e la previsione delle tendenze future. Questo approccio basato sui dati permette alle PMI di prendere decisioni più informate e personalizzate.