Qonto, arrivano gli agenti AI per le PMI

Qonto accelera la trasformazione del settore fintech e punta con decisione sull’intelligenza artificiale. La società europea, già punto di riferimento per oltre 600.000 PMI e liberi professionisti, ha annunciato il lancio di due agenti AI innovativi, “The Operator” e “The Analyst”, progettati per semplificare e automatizzare la gestione finanziaria quotidiana.

Con questa novità, Qonto evolve da semplice piattaforma di gestione finanziaria a vero e proprio sistema operativo finanziario AI-native, dove le attività più ripetitive vengono delegate a strumenti intelligenti capaci di agire in autonomia.

Fino a 8 ore risparmiate a settimana

Uno dei dati più rilevanti riguarda l’impatto concreto sulle aziende: secondo le stime, le PMI possono risparmiare fino a 8 ore alla settimana normalmente dedicate ad attività amministrative manuali.

Un risultato che potrebbe rappresentare una svolta per milioni di imprese europee, spesso prive di risorse interne dedicate alla digitalizzazione o all’adozione di tecnologie avanzate.

The Operator, l’agente che esegue operazioni bancarie

Il primo dei due strumenti, The Operator, è pensato per l’operatività quotidiana. Integrato direttamente nell’app Qonto, consente di eseguire operazioni bancarie tramite semplici comandi in linguaggio naturale.

Tra le funzionalità principali:

• pagamento di fatture anche multiple (fino a 50 contemporaneamente);
• creazione di carte virtuali o fisiche con limiti personalizzati;
• programmazione dei pagamenti;
• creazione e invio di fatture.

L’utente non deve più navigare tra schermate o inserire manualmente dati: l’agente AI estrae automaticamente le informazioni e prepara le operazioni.

Resta comunque centrale la sicurezza: tutte le transazioni richiedono approvazione esplicita e autenticazione a due fattori prima dell’esecuzione.

The Analyst: dati finanziari trasformati in insight strategici

Accanto all’operatività, Qonto introduce anche The Analyst, un agente dedicato all’analisi finanziaria.

Questo strumento consente agli imprenditori di interrogare i propri dati con domande semplici e ottenere risposte immediate, senza dover creare report complessi.

Ad esempio, è possibile analizzare le spese per categoria o fornitore, monitorare l’andamento dei costi nel tempo, verificare investimenti specifici (come la pubblicità) ed esportare dati filtrati in base a criteri personalizzati.

In questo modo, i dati bancari diventano informazioni strategiche facilmente accessibili, migliorando la capacità decisionale delle aziende.

Colmare il divario digitale delle PMI europee

Il lancio degli agenti AI risponde a una criticità strutturale: le PMI europee rappresentano il 99% del tessuto imprenditoriale e occupano circa 90 milioni di persone, ma spesso non hanno accesso a strumenti avanzati di intelligenza artificiale.

Qonto punta a colmare questo gap, introducendo un modello basato sulla “delega intelligente”, dove l’AI gestisce le attività ripetitive lasciando agli imprenditori il tempo per attività a maggior valore aggiunto.

Una trasformazione già in atto dentro Qonto

La strategia AI non è solo un annuncio, ma una realtà interna all’azienda. Oggi l’86% dei dipendenti Qonto utilizza quotidianamente strumenti di intelligenza artificiale.

Tra le applicazioni già operativeMoshi, chatbot che gestisce il 60% delle richieste clienti e Germi, agente per il risk & compliance. Inoltre sono presenti strumenti AI per lo sviluppo software, con oltre 800 modifiche al codice gestite autonomamente in un solo mese e Tolki, sistema di localizzazione che ha ridotto del 70% i tempi di adattamento linguistico.

Un ecosistema che dimostra come l’AI sia già integrata in tutti i livelli operativi dell’azienda.

Il futuro della finanza è automatizzato (e conversazionale)

“Le PMI non hanno team dedicati all’intelligenza artificiale, ma meritano comunque un’infrastruttura intelligente”, ha dichiarato il co-founder Steve Anavi.

L’obiettivo è chiaro: rendere obsoleti processi manuali come la riconciliazione o la gestione delle fatture, proprio come è diventato superato telefonare in banca per conoscere il saldo.

Con il lancio di questi agenti, Qonto traccia una nuova direzione per il fintech: una finanza più automatizzata, accessibile e guidata dall’intelligenza artificiale, capace di adattarsi alle esigenze delle imprese moderne.

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